Gutschein 10 (online)

Wie kaufe ich einen Gutschein?
 
1. Gutschein in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen.

2. Aus Sicherheitsgründen ist der Gutschein nicht sofort verfügbar, sondern muss erst durch DUBBLIKAT freigegeben werden (je nach Bezahlart, kann dies bis zu drei Tage dauern).

3. Nach der Freigabe wird der ausgewählte Betrag auf Ihrem Account (Obere Menüleiste --> (Ihr Name) --> „Ihr Konto“ gutgeschrieben.

4. Den gutgeschriebenen Betrag können Sie im Ganzen oder in mehreren Beträgen aufgeteilt, per Email an eine gewünschte Person versenden „Gutschein versenden“. Der Empfänger erhält sodann einen automatisch generierten Gutscheincode.

5. Sie möchten nur den Gutschein-Code manuell verschenken? Versenden Sie den Betrag/die Beträge an Ihre eigene Emailadresse. Sie bekommen den automatisch generierten Gutschein-Code an Ihre Emailadresse gesendet.

6. Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie folgt verbuchen:.
    1. Klicken Sie auf den in der E-Mail angegebenen Link. Falls Sie noch nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügen, haben Sie die Möglichkeit ein Konto zu eröffnen.
    2. Nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihren Gutscheincode eingeben.

7. Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.
 
8. Falls es zu Problemen kommen sollte:
Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail : info@dubblikat.de. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.